Las camillas eléctricas, tal como indica el nombre, disponen de un sistema motorizado eléctrico que depende de una toma eléctrica (enchufe) para funcionar. Sin embargo, su funcionamiento es más cómodo, ya que disponen de un mando (por defecto) el cual permite manipular la altura de la camilla, el respaldo u otros elementos (según modelo) simplemente presionando el botón correspondiente.

Por el contrario, las camillas hidráulicas disponen de un sistema manual de palanca en la parte inferior de la camilla mediante el cual se puede subir y bajar la camilla accionando esta con el pié. Este sistema no depende de una toma eléctrica, lo que le permitirá posicionar o mover la camilla a cualquier posición sin tener que preocuparse.

Los motores hidráulicos tienen un pequeño movimiento de suspension, con lo que aconsejamos el motor electrico para una manipulación más agresiva, ya que ofrece una estabilidad extra cuando el motor está parado/estático.

Nuestra recomendación siempre será la camilla eléctrica, ya que la comodidad de apretar un botón frente a una acción manual hidráulica es determinante.

La principal diferencia es que la estructura en cruz no tiene desplazamiento horizontal cuando se sube y baja la camilla. Es una característica totalmente recomendable si utiliza aparatología fija o no dispone de espacio suficiente para su colocación.

La estructura a 2 columnas tiene un desplazamiento horizontal de unos 20cm desde la parte más baja de la camilla a la más alta, con lo que deberá tener en cuenta estos 20cm adicionales cuando planifique donde va a colocar la camilla. La posición más baja o más alta se suele utilizar unicamente de forma ocasional, con lo que el desplazamiento horizontal es poco apreciable al utilizarla en determinado rango de altura.

Ambas estructuras disponen de una estabilidad y aguante similares.

La principal diferencia entre ambos es que el pistón de gas proporciona una fuerza de empuje cuando se desbloquea, lo que permite, en el caso de los respaldos, elevarlo sin necesidad de hacer fuerza extra sobre este, y bajarlo sin necesidad de reincorporar al paciente.

El sistema mediante palanca consiste en una varilla que se bloquea/desbloquea mediante su accionamiento, siendo necesaria el empuje de forma manual para la elevación del respaldo y que el paciente se reincorpore un poco para poderlo bajar si incidentes, ya que desbloquea la varilla y en consecuencia, el respaldo.

La mayoría de productos llevan 5cm de espuma de 30Kg/m³. Esta espuma va perfecta para la mayoría de terapias, manteniendo un equilibrio entre durabilidad, firmeza y confort.

Para tratamientos de osteopatía, en la que se busca una firmeza extra, le recomendamos 5cm de espuma de 60Kg/m³, con un grado de satisfacción muy alto.

La espuma de 150Kg/m³ tiene una dureza muy grande llegando a ser similar a una tabla o mesa, sin perder las propiedades que caracteriza a la espuma. Debe estar muy seguro en esta elección.

Hay posibilidades de combinación entre todas ellas, junto con la viscolástica, recomendada para maximizar el confort en sillones de estética, hemodiálisis, etc.

En la mayoría de productos el tapizado se realiza de forma personalizada, con lo que puede elegir el color que más le guste.

El precio es el mismo para los colores en stock. Los colores fuera de stock tienen un incremento de precio y plazo de entrega.

En la mayoría de los casos el ancho y largo está definido por el tamaño del tapizado.

Ninguno de los mecanismos suelen sobresalir del tapizado.

Ofrecemos envío gratuito a España (Peninsula) en la mayoría de nuestros productos, sobretodo si van acompañados de la adquisición de una camilla.

Realizamos continuamente envíos a España (Islas Canarias y Baleares), con lo que puede confiar en nuestra experiencia y fiabilidad a la hora de tramitar los envíos a estos lugares.

Para el resto de envíos (UE), los más común y recomendable es que le realicemos una tarificación personalizada del envío para poder ajustar el precio acorde al pedido y lugar de entrega.

Estipulamos el tiempo de entrega común en 1 semana, aproximadamente, dependiendo del momento en el que se confirme el pedido.

Una vez se confirma el pago del pedido, pasamos el pedido a producción y en 2-3 días enviamos los productos, siendo el tiempo de entrega relativo a la zona de envío.

Para envios a España, los productos suelen llegar en 24-48h laborales.

Según la ley del transporte (L.O.T.) las entregas se realizarán en la puerta de la calle del destinatario. Las entregas en pisos o plantas altas requieren de un mozo, cuyo coste no está incluido en el precio de los portes ordinarios (consultar previamente).

Por norma general, el transportista no tiene obligación de ayudar en la recepción del pedido, salvar pequeños desniveles o entrar el pedido hasta su gabinete, con lo que no podemos asegurarle que así vaya a suceder.

Para la entrega en pisos, nuestra recomendación es que busque ayuda en personas cercanas a su entorno y que visualice si las condiciones permiten la entrada correcta de la camilla (ascensor, escalera, etc).

Las tarifas de contratación de mozos, en el caso de que sea viable para su situación, no suelen ser económicas. Estas tarifas incluyen un seguro de responsabilidad. En el caso de que el transportista le asistiera igualmente, debe ser consciente que, frente a cualquier desperfecto en el proceso de asistencia, el transporte no se hará responsable sin una contratación previa.

Cuando se recepcione el pedido en la dirección acordada, en el momento de la recepción, debe dejar constancia a la empresa transportista de cualquier desperfecto que se aprecie en el paquete, aceptándolo igualmente si considera que el producto sigue en buenas condiciones.

En el caso de no poder verificar el producto por cualquier razón, dejen constancia como "Pendiente de revisar". Si usted no indica nada, se está responsabilizando de cualquier desperfecto derivado del transporte, por ser usted en última instancia quien puede y debe verificar el bulto.

La mayoría de productos disponen de una garantía de 3 años en general y de 2 años la garantía en los motores.

Cualquier problema que le surja, que no sea derivado de un mal uso, será atendido con toda la celeridad posible.

En la mayoría de los casos se suelen solucionar las incidencias con el envío del despiece defectuoso y/o con nuestra asistencia para resolver el problema.

Pueden devolver la camilla sin ningún problema ni traba, pero deberá tener en cuenta que deberá hacerse cargo de los gastos y costes ocasionados, y de las características personalizadas, en la mayoria de los casos correspondientes a:

• Gastos derivados del transporte: envío, recogida, servicio de mozos.
• Costes del tapizado, espuma y polipiel (no se pueden reutilizar).
• Modificaciones en el producto y otros elementos personalizados.

Si tiene claro los productos a adquirir, puede confirmar el pedido sin compromiso. Recibirá una factura proforma en su correo electrónico con todos los detalles y el documento adjunto.

Para incluir información o modificar algún detalle, puede especificarlo en el campo de observaciones.

Podemos firmar el documento digitalmente si lo necesita. Indiqueló y se lo enviaremos firmado.

Le facturaremos el servicio una vez que todos los pedidos vinculados estén completados y abonados.

Recibirá la factura antes de un més natural y antes de finalizar trimestre contable preferiblemente.

Igualmente puede requerirla y se la enviaremos una vez comprobado el estado del servicio ofrecido.